Boleto pago, porém sem dar baixa e com cobrança.

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
26/11/2024 às 21:07
ID: 202973385
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 25/11/*******, fui alterar o cadastro junto a empresa DeVito ao qual sempre paguei meus débitos e boletos em dia, e para minha surpresa fui cobrado pelo vendedor referente a um boleto que havia vencido no dia 11/11/*******, tive meus prazos rebaixados e além da humilhação de um cobrança a seco, porém o boleto havia sido pago na data correta, enviei o comprovante de pagamento de todos boletos do mês 11, e mesmo assim alteraram meu cadastro para prazos incoerentes como um mal pagador, no mesmo dia o vendedor Rogério me deu um retorno que tinha sido dado baixa no boleto pq o mesmo havia sido pago, e argumentou que por conta de feriado eles não haviam recebido a notificação de pagamento do boleto, o mesmo em momento algum se desculpou ao alguém da devito fez algo, venho aqui deixar minha indignação, eu não quero mais comprar ou ter um parceria com a empresa porém deixo claro que foram grosseiros e amadores sem um pingo de respeito com o cliente.