Comprei e não recebi o produto

Em réplica
São José dos Pinhais - PR
11/04/2024 às 14:50
ID: 186569535
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa tem site, selo de loja confiável, whats e uma pessoa que atende para vendas. Porém ao realizar a compra eles somem, não responde e não entregam o produto.
Fizemos pix para compra de um patinete elétrico e após a compra a pessoa não responde mais e tbm não entregam o produto. Na compra fui informada que não tinham loja física, porém mandam fotos de um suposto barracão e mercadorias.
Não comprem e denunciem!
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Resposta da empresa
15/04/2024 às 11:11
Olá tudo bem? Nós da Distribuidora em Geral agradecemos o seu contato. Estamos dando sequencia em seu pedido. Devido a um fluxo alto de vendas os pedidos estão sendo liberados por ordem de compra. agradecemos o seu contato.
Réplica do consumidor
15/04/2024 às 13:17
[Editado pelo Reclame Aqui], empresa responde aqui, porém não dão retorno e continuam dando [Editado pelo Reclame Aqui]. NÃO COMPREM!
Não existe pedido, não passam rastreio e não respondem Whatzapp. Mas se você chamar por outro número de telefone e fingir querer comprar eles respondem prontamente.