Distribuidora de Pneus - SP

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Belo Horizonte - MG

04/12/2024 às 10:54

ID: 203642815

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Adquiri diversos pacotes (várias áreas) da espaço laser. O resultado em várias áreas ficou abaixo do esperado, mesmo realizando todas a sessões e seguir com as orientações devidas. Em agosto de ******* fiz queixa de resultado de 03 regiões, porém até o momento não tive NENHUM retorno da empresa. Ligo na clínica onde fiz a queixa de resultado, informam que ao avaliar no sistema a espaço laser ainda não deu parecer ( >******* dias após reclamação inicial). Sugeriram que eu mesmo fizesse contato direto pelo whats da empresa via site pelo computador. Tentei porém não é atendente físico, apenas virtual. Faço a pergunta de " resposta de queixa de resultado" e a plataforma não entende. E não existe a opção de queixa de resultado. Mesmo colocando em outro assuntos e em seguida escrever queixa de resultado NUNCA prossegue. Ou seja, a empresa promete um resultado, não cumpre, fazemos a queixa e a empresa não responde. O tempo passa e possivelmente tentarão usar esse tempo a favor deles próprios. E para piorar ainda ficam mandando mensagens semanais oferecendo pacotes.