DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS ELETRONICOS NEWTECH

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Passos - MG

23/03/2024 às 19:07

ID: 185270249

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Comprei um Iphone 12 pro max ******* gb com entrada de ******* reais e 14 prestações de ******* reais mensais da empresa New Tech de Cascavel - Paraná
Dei a entrada dia 19/03/24 as 13:07 pelo Banco Mercantil. Aí depois que dei a entrada, me informaram que o frete no valor de *******,00 também seria eu que teria que paga., Paguei por pix as 14:08 pelo Banco Mercantil. Me disseram que eu tinha que add uma garantia que não ia haver quebra de pagamento após receber o produto e que tinha que mostrar que no banco eu teria um saldo de *******,99 , mas para validar eu tinha que fazer um pix, mas que esse pix NÃO IRIA SER COBRADO, que eu precisava ter esse valor na conta para a empresa ter certeza que eu iria pagar todas as parcelas após receber o produto. Eu disse que tinha esse valor em conta e lá constava que NÃO SERIA DEBITADO. Bom, depois de muita recusa, passei esse pix e lá estava que NÃO SERÁ DEBITADO. Mas foi. Aí pedi que cancelassem a compra e disseram que seria um procedimento com o financeiro e o Banco Central e que se eu cancelasse ia ter uma multa por desistência. por quebra de contrato contrual, e colocaram a foto de MARCIO AURELIO SIQUEIRA FERREIRA, que era o advogado da financeira e que estavam ativos há mais de 7 anos e que não seria pelo valor pago que iriam denigrir a imagem da firma. Ai resolvi fazer o pagamento pq falaram que Não ia ser debitado. E que meu celular seria postado na primeira hora do dia seguinte.
Na manha seguinte como não entraram em contato comigo, disse OI, e aí, meu celular foi postado?
Aí me encaminharam pra concluir a ultima etapa pro aparelho estar chegando em minhas mãos. Aí me encaminharam pra um tal de ANDERSON SOUZA que me fez entrar numa chamada de google meet e disse que havia pendente um reembolso pra minha elevação de garantia e que me enviava o aparelho. essa pessoa fez eu entrar na minha conta, compartilhar a tela para verem o saldo disponível e disse que eu iria ser ressarcida dos ******* e por isso tinham que ver a tela. Fizeram eu fazer um pix no valor de 1.*******,79 reais que era o que eu tinha na conta e disse que fariam um pix pra mim no valor de *******,79 + os *******, de ontem e que liberavam o aparelho . a linha caiu e limparam minha conta. Muito mais tarde entrou em contato comigo falando que agora só faltava eu fazer um pagamento que seria reembolsável depois de APENAS *******,22. Falei que não ia pagar e a coisa parou por aí. Entrei no site do banco, pedi pra cancelar os quatro pix e me orientaram a fazer um B.O. Porém aqui na minha cidade não consegui fazer o B.O. on line e só fariam no meu horário de trabalho, o que não pude realizar.
Antes de fazer a compra, olhei no face e no instagran o nome da firma e vi que era uma linda loja de informática e aí não tive dúvidas pra fazer a compra
Porém fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero todo o meu dinheiro de volta.