Distribuidora Dinâmica

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Santa Maria - RS

19/07/2015 às 01:07

ID: 13851494

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Realizei a compra de um smartphone no site https://******* ; no dia 06/07/*******, realizei o pagamento no mesmo dia; recebi deles um e-mail de confirmação de pagamento no dia 07/07/*******, já no dia 13/07/******* me enviaram outro e-mail onde constava que o produto estava "em serparação" (estava escrito assim mesmo errado, no site). Mas desde a última quinta-feira que não consigo acessar o site nem fazer contato com ninguém, liguei nos telefones que eles disponibilizaram como o*******, já enviei e-mail para o atendimento ao cliente deles : ******* e para o financeiro deles : ******* (que foi para onde eu enviei escaneado o comprovante de pagamento que fiz do boleto). O número do meu ******* (01 Smartphone Asus Zenfone 5); tenho o comprovante do pagamento do boleto comigo, assim como os e-mails que a "tal" empresa me enviou com a evolução do status do meu pedido; além das imagens do site (porque eu dava print screen das telas, conforme eu acessava meu cadastro e o fluxograma do meu pedido). Antes de realizar a compra , vasculhei todo o site, e os que me pareciam ser da mesma empresa (dinâmica útil), mas não é! Inclusive pra minha surpresa e constatação da [Editado pelo Reclame Aqui], no site da Dinâmica Útil, tem um aviso sobre [Editado pelo Reclame Aqui] na internet com o nome da empresa que não vende produtos on-line (e-commerce). Diante destes fatos, ADVIRTO-OS VEEMENTEMENTE, COM MUITA RAIVA E FÚRIA, QUE NÃO COMPREM NADA DESTA "PSEUDO" EMPRESA. Amanhã mesmo estarei indo na Polícia Civil (especializada em [Editado pelo Reclame Aqui] da internet) registrar um boletim de ocorrência narrando estes fatos, vou levar juntamente tudo que tenho de documentação deles, assim como o comprovante de pagamento do boleto, para solicitar um rastreamento da conta para onde foi creditado o valor que paguei; talvez isso seja para a Polícia Federal, tendo em vista se tratar de outro Estado da Federação. Aos que compraram no cartão (sugiro imediatamente cancelar os mesmos, porque como fizemos um cadastro no site, certamente eles podem ter ficado com todos os dados, e certamente a senha não deve ter sido criptografada, ou seja; eles devem ter tido acesso ao código de segurança também do cartão). Que raiva! Tomarei as medidas cabíveis, enquanto isso, fica o meu alerta e o de outros que como eu, inocentemente, caíram no conto do vigário. Vamos ver se irá aparecer alguém aqui para desmentir, se eu receber o produto que eu paguei, no prazo que disseram, volto aqui e me retrato diante de todos; mas muito provavelmente... isso não irá acontecer, infelizmente! Mas, quanto a mim, acionarei os órgãos competentes (Polícias Civil, Federal, Procon e todos os outros quantos forem necessários). CUIDADO!!!