Distribuidora Hot Flowers - Hot Sensuale

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Santana de Parnaíba - SP

08/04/2021 às 21:00

ID: 122226803

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Comprei vários produtos na distribuidora, entre eles um massageador golfinho. O mesmo veio com defeito, ao pedir para fazer a troca foi informado que eu teria que enviar o produto pelo correio (no caso eu pagaria o frete para envio), para receber um produto novo eu teria que fazer mais compras no site para que houvesse a cobrança de um novo frete para que assim o golfinho retornasse junto com a nova compra. Achei uma falta de respeito pagar por um produto que veio com defeito e ainda ter que pagar para fazer a troca, fora que ainda teria que fazer uma nova compra pra receber o produto de volta. Ou seja, a empresa não arca com os defeitos de seus produtos. Mesmo sendo um produto barato foi pago ... Espero reembolso ou troca do produto sem que o mesmo saia do meu bolso.