Kit de chaves com peças faltantes e falta de resolução pela empresa após promessa de resolução direta
Não respondida
Guzolândia - SP
18/03/2026 às 10:37
ID: 243610921
Fiz uma compra no dia 12 de Dezembro de 2025 de um kit de chaves porem veio faltando peças (reconhecidamente pela empresa), e a empresa disse para não abrir reclamação pois resolveria diretamente comigo, inclusive me deu opções de enviarem posteriormente as unidades faltantes ou reembolso parcial do valor, mas não resolveram não devolveram o valor parcial das chaves e nem mandaram as chaves. O próprio ML tentou mediação mas também não obtiveram êxito não sei mais o que fazer!