Caminhão da distribuidora bateu no meu carro e não obtive retorno sobre o conserto

Não respondida
Blumenau - SC
15/12/2025 às 00:07
ID: 234766805
No começo de dezembro de 2025, um caminhão dessa distribuidora bateu no meu carro. Na ocasião, foi informado que a empresa arcaria com todo o conserto, já que eu não tive culpa no acidente.
Porém, já estou há mais de 13 dias sem qualquer retorno. Preciso insistir várias vezes para tentar contato, sem sucesso, o que é extremamente desgastante e humilhante. Por falta de posicionamento, acabei tendo que acionar meu seguro e assumir custos que não seriam minha responsabilidade.
A situação é injusta, e aguardo um retorno para resolver isso.