Pagamentos da Pandemia

Resolvido
Porto Ferreira - SP
18/10/2022 às 16:36
ID: 152023477
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizamos varios pagamentos de valores que durante a pandemia nao conseguimos honrar, no momento falta apenas dois valores em aberto que inclusive se refere aos juros cobrados, mas ate hoje nao recebemos uma carta de anuencia, em contato com o a Sra Mariana, ela se negou a enviar as cartas dos boletos ja pagos, ainda insistimos pra segurar as cartas de anuencia do valor faltante e mandar o restante, quando nao temos a negativa dela, temos a falta de resposta da mesma. como devemos proveceder, so queremos as cartas de anuencia, "o recibo" do que ja pagamos.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
12/09/2023 às 11:24
demorado mas resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2