Distribuidora Nova Geração

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

22/11/2023 às 23:05

ID: 176495989

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 21/11 fiz um pedido PJ para empresa na qual ocorreu o seguinte problema:
na hora do recebimento uma pessoa da minha família (mãe) atendeu a nova geração, no qual ela tem problemas de visão.
Quando a equipe a abordaram pediram para assinar um papel como autorização de entrega (onde na verdade só é assinado após conferência do recebimento), minha mãe avisou a eles do problema e pediu para ditar o pedido, após ditar os produtos ela conferiu e efetuou o pagamento integral da nota.
O problema começou na hora que alguém da equipe ditou os produtos e deixou de sitar 2 deles, nos quais dei falta após conferir mais tarde e mesmo assim cobraram por ele.
Resumindo a minha indignação, além de roubarem um produto tanto meu quanto da empresa enganaram uma pessoa de idade com deficiência visual! Já é a segunda vez que acontece uma situação parecida e inclusive eles já me ofereceram mercadoria na qual não teriam autorização para venda (mercadoria com a mesma procedência da minha reclamação eu suponho).

Caso não seja resolvido irei processar a empresa pelo ocorrido.