Problema de arrefecimento, não foi resolvido mas gastei alto.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/06/2026 às 10:25

ID: 252309867

Fizeram eu gastar 3 mil em troca de peças sendo que o problema do meu carro era a junta do cabeçote, não recomendo.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/06/2026 às 10:47

Prezado Cesar

Tudo bem?
Primeiramente queremos agradecer a oportunidade sobre o seu relato e gostariamos de entender melhor a situação.
Pelo entendimento você deve ter realizado um serviço em nossa oficina em Jacanã/SP.
Se possível relatar de forma mais clara o acontecido, o que foi feito em seu veículo, número de nota fiscal.
Todas essas informações será muito útil para rastrear e entender o atendimento.
Fico no aguardo do seu retorno.
Mais uma vez peço desculpas pelo transtorno causado.
Att
GRUPO PACCINI

Réplica da empresa

26/06/2026 às 08:08

Bom dia

Referente ao assunto relatado necessitamos maiores informações, NOTA FISCAL, data dos serviços realizados e se realmente foi realizado serviços na oficina da PACCINI em Jançanã. Somente assim conseguiremos entender o ocorrido.
Ficamos no aguardo, caso contrario não obtivermos retorno, consideraremos o assunto por encerrado.

Att

GRUPO PACCINI