Compra de um produto

Resolvido
São João de Meriti - RJ
19/02/2024 às 10:58
ID: 182839519
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz a compra de um frigobar pelo site deles no dia 02 de Fevereiro desse ano de *******, no começo demoraram mais de 3 horas pra me responder, o comprovante pelo whatsapp e eu enviei, não me disseram que a compra foi aprovada, não me enviaram nota fiscal, nem nada e ainda demoram quase 2 horas pra responder, não conheço a loja, nunca comprei nada lá então estou preocupada.
Hoje já é dia 19 de Fevereiro e ainda não me responderam em relação ao produto, não mandaram código de rastreio nem nada, disseram pra mim que o pedido seria enviado de 8 a 14 dias, só que já faz 16 dias e ainda nada e eu preciso do frigobar. Por favor responder o quanto antes.
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Consideração final do consumidor
13/05/2024 às 13:07
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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