Fiz uma compra no site e não recebi a mercadoria
Respondida
Marco - CE
04/11/2023 às 01:09
ID: 175263587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site pelo whatsapp efetuei o pagamento depois pedir o rastreamento na minha compra mas não mim passaram passo mensagem demora para responder só depois quer ligo mim respondem mais não passam o rastreamento dar mercadoria
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Resposta da empresa
07/11/2023 às 11:40
Bom dia! Realmente enfrentamos alguns problemas ocasionados pela empresa de transporte aéreo, que só resolveu no dia de hoje. O rastreio foi enviado para o cliente para acompanhamento da mercadoria . E já tomamos medidas administrativas junto ao perceiro comercial para evitar problemas futuros. Desde já Nos colocamos a disposição para maiores esclarecimentos .