Atraso na entrega do kit acadêmico com estetoscópio Classic III e falta de suporte da empresa
Respondida
Belo Horizonte - MG
10/09/2025 às 16:10
ID: 226593495
Comprei um kit acadêmico com estetoscópio Classic III dia 15/08/25. Previsão de entrega em 05/09/25. A empresa não responde, não atende e o Status do transporte segue inalterado.
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Resposta da empresa
17/09/2025 às 23:19
Prezado(a) Cliente,
Agradecemos por compartilhar sua insatisfação conosco. Lamentamos profundamente a situação e entendemos sua frustração com o atraso na entrega e a dificuldade de comunicação com os nossos canais de atendimento. Sua experiência não reflete o compromisso que temos com a qualidade e a satisfação dos nossos clientes.
Vamos entrar em contato para resolver da melhor forma possível e ter um bom relacionamento entre cliente e empresa.
Atenciosamente Equipe Distribuidora T.O.S