Balança não entregue e site fora do ar após compra via PIX
Não resolvido
Rio Casca - MG
08/10/2025 às 12:29
ID: 228832799
Boa tarde, compramos uma balança no dia 18/09/2025 e pagamos pelo PIX e até agora nem notícias da balança chegar, tentamos entrar em contato com a empresa e não conseguimos, hj descobrimos que o site está fora do ar mas ainda continua com o CNPJ ativo e que tem muitas reclamações sem resposta aqui pelo Reclame Aqui recentes. Antes de fazer a compra consultamos o CNPJ, fizemos uma busca aqui no Reclame Aqui e não tinha nada de errado mas infelizmente parece que caímos em um [Editado pelo Reclame Aqui] né? Gostaria muito de uma solução para nosso caso, ou que a balança chegasse ou que o dinheiro fosse devolvido. Aguardamos uma solução
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Consideração final do consumidor
14/10/2025 às 22:16
Eles não responderam e não entregaram o produto. Infelizmente caímos em um [Editado pelo Reclame Aqui]! O site voltou a funcionar então com isso mais pessoas podem cair no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui]. Cuidado! Eles tem CNPJ, site ativo e não entregam os produtos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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