Distribuidora Tissot

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Curitiba - PR

14/06/2017 às 22:36

ID: 26866841

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um relogio em julho de *******, a pulseira depois de 9 meses começou a apresentar defeito. Em abril na loja Viccenza no shopping Barigui em Curitiba - PR, para a troca da mesma. A posição da loja é que levaria 30 dias para a troca da pulseira. Deixei o relógio e até agora nenhuma ligação para me informar absolutamente nada. Estive na loja depois de 40 dias para entender o que aconteceu, porque o fato de não ter recebido nenhum contato e com total indiferença a gerente da loja me informou que não tinha previsão do conserto. Hoje liguei novamente e segundo a gerente talvez fique pronto em julho. Mais de 60 dias.

É inacreditável que uma empresa como a tissot trate seus clientes com tanto descaso.

Questiono também a qualidade da marca Tissot. 8 meses..e já apresenta https://******* garantia de qualidade é esta?

Você paga o preço da marca e a qualidade é de uma bijouteria?