Não efetuaram a entrega
Resolvido
Osasco - SP
21/02/2024 às 13:40
ID: 183033011
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a minha primeira compra no site dia 09/02/24 com o praze de 3 dias para o frete e o pedido está atrasado hoje já é dia 22/03/24 e eles alega o tempo tido que o atraso é da transportadora, porém fotos os dias uma nova conversa e nunca assume o erro hoje solicitei o estorno da compra.. mediante as reclamações que vejo aqui no site e as conversas que tive com a empresa acredito que o site da distribuidora é uma [Editado pelo Reclame Aqui]..
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Resposta da empresa
22/02/2024 às 09:14
Oi Thaís,
Sentimos muito por esse ocorrido, infelizmente tivemos problemas com a transportadora nesse meio tempo, peço desculpas por isso!
Não era nossa intenção te chatear ou te deixar no prejuízo, já seguimos com o estorno do valor pago pela mercadoria.
Consideração final do consumidor
22/02/2024 às 12:04
Sem muitos comentário.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6