Problemas com pagamento e e-mail no site

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/10/2025 às 23:41
ID: 228690531
O pagamento via cartao nunca vai de 1a nesse site [Editado pelo Reclame Aqui], ademais é informado que o email esta errado, sendo que obviamente nao esta errado, site muito ruim!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
07/10/2025 às 16:33
Boa tarde Sr. Pedro, espero que esteja bem.
Notamos que esta é a segunda reclamação que o senhor faz sobre as dificuldades para comprar a sua passagem rodoviária. Tentamos contato por telefone, sem sucesso. Ressaltamos que há canais de atendimento para que o senhor possa tirar suas dúvidas diretamente conosco, inclusive podemos auxilia-lo em linha durante o processo de compra. Caso aceite a nossa sugestão, por favor envie um email para *******.
Realizamos milhares de transações diariamente e sempre fomos elogiados pela praticidade da nossa plataforma de e-commerce, pois ela não exige cadastro prévio e, com apenas alguns cliques, é possível concluir a compra da passagem.
Portanto, nos colocamos novamente a sua disposição para auxilia-lo em sua próxima compra.
Atenciosamente,
Equipe Distribusion
Consideração final do consumidor
08/10/2025 às 22:13
Ratifico tudo que informei na reclamação!! Resolvam o problema relatado!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0