Reembolso de taxa não informada em compra de passagem aérea

Prezada Sra. Tassia,

Esperamos encontrá-la bem!

Primeiramente, sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Valorizamos muito seu feedback e estamos aqui para ajudar a esclarecer quaisquer dúvidas ou preocupações.

A Distribusion é uma plataforma de tecnologia que oferece produtos e serviços diretamente a empresas de transporte e canais de vendas de passagens.

Conforme conversamos, o valor da taxa de serviço do site, que corresponde à Empresa Expresso Embaixador é descrito no momento da compra/pagamento. Conferimos internamente e os valores estão corretos.

Ficamos satisfeitos em ter ajudado a solucionar a questão.

Estamos à disposição para auxiliá-la com quaisquer outras dúvidas sobre a utilização de nossa plataforma através do e-mail [email protected]. Seu feedback é essencial para melhorarmos continuamente nossos serviços.

Caso esteja satisfeita com a tratativa dada à sua reclamação, pedimos a gentileza de avaliar positivamente a Distribusion no Reclame Aqui.

Atenciosamente,


Equipe Distribusion