Korando parado há 90 dias!!!!!!!!!!!!!!

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Natal - RN

21/03/2015 às 09:07

ID: 12362089

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou um infeliz proprietário de um Ssangyong Korando ******* que encontra-se parado desde 23/12/******* com um problema no câmbio, ainda não resolvido pela concessionária Hiclave Motors em Fortaleza CE para onde o mesmo foi levado desde 23/01/*******, saindo da Orient em Natal RN, onde resido. Liguei 30 vezes ou mais para o Sac da Districar e nunca me retornaram. Acionarei a justiça por agravo ao código 18 do consumidor, produto com vício de qualidade (pesquisei inúmeros relatos semelhantes) e problema não resolvido no prazo máximo de 30 dias!

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Resposta da empresa

23/03/2015 às 09:27

Cliente já posicionado via Sac com a informação de que a peça necessária para reparo já fora faturada.



Atenciosamente,

Sac SsangYong