Caminhão bateu no portão e muro da minha casa

Question

Olá, com grande insatisfação com essa empresa, pois a mesma estava com seus funcionários realizando entrega na minha rua e o caminhão sem freio foi direto no meu muro e portão, uma Sra Idosa mora na residência e estava no local sendo quase atropelada pelos responsáveis,onde não recebemos nenhum suporte da empresa. A mesma alega que vamos ter que aguardar muito tempo, mas esquece que não podemos ficar em uma residência abalada na estrutura, exigimos em caráter de urgência ação dessa empresa, pois a irresponsabilidade da mesma é nítido em todos os aspectos.