Atraso na entrega e falta de código de rastreio após o prazo
Resolvido
Trindade - GO
05/01/2026 às 19:09
ID: 236708445
Fiz uma compra em 20/12/2025 19:58 com Prazo de entrega de 5 dias úteis, estimativa de entrega: 26/12/2025 e até o momento não foi gerado sequer o código de rastreio.
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 08:46
Bom dia Pedro, como vai?
Seu pedido ficou pendente por questões fiscais, mas fique tranquilo já foi resolvido, e seu pedido será entregue via sedex.
Réplica do consumidor
08/01/2026 às 16:54
Quando será enviado? Até o momento não consta site que o produto foi enviado. Quando enviar favor disponibilizar o código de rastreio.
Consideração final do consumidor
09/02/2026 às 18:31
Encomenda entregue.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9