Óleo de procedência duvidosa
Não resolvido
Jijoca de Jericoacoara - CE
19/09/2021 às 06:58
ID: 129857551
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstória igual a dad colegas tenho conhecimento de óleo pois trabalho a muito anos com o mesmo . Esse óleo não é puro apesar de ter sido garantido pela vendedora, vê-sé claramente nos óleos mais densos e de odor mais forte como o andiroba que não é puro . Não quero nada pois eu me deixei enganar sabendo que o valor e menor do que de outro empresa que costumo comprar . A reclamação e somente para ajudar os futuros compradores .
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Resposta da empresa
21/09/2021 às 11:00
Olá Marilu,
Sou a farmacêutica responsável pela Distriol, somos uma empresa a anos no mercado e zelamos pela qualidade dos nossos produtos. Acredito que houve alguma falha na comunicação em relação a venda por que seguimos toda politica da qualidade e ética.
Peço a gentileza que para qualquer reclamação ou dúvidas entrar em contato por email: ******* e esclarecemos qualquer dúvida e até mesmo antes de formalizar qualquer compra.
Estamos à disposição para maiores esclarecimentos.
At.
Consideração final do consumidor
16/07/2023 às 13:33
O atendimento da empresa e bom a qualidade do Oleo e que péssima cheira a óleo de cozinha ! E vendido como puro .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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