Sem resposta da empresa

Resolvido
São Paulo - SP
02/06/2016 às 18:38
ID: 18945691
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pela 1ª vez o óleo de gergelim da marca DISTRIOL, normalmente estou acostumada com marcas como SESAMO REAL e PHYTOTERAPICA que são MARAVILHOSOS. Ao receber constatei que a COR, VISCOSIDADE e ODOR (que é a característica mais marcante do gergelim) estavam bem diferentes do que estou acostumada a usar! A cor estava bem mais clara, a viscosidade era mais rala e o dor de gergelim quase inexistente!
Já enviei 2 emails a empresa e até agora sem resposta!
Será que a DISTRIOL pode fazer a GENTILEZA de me RESPONDER e ESCLARECER as minhas dúvidas?!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
04/07/2016 às 16:14
Demorado, site confuso e email que não funciona!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6