VENDE CARRO COM DEFEITO E NÃO RESOLVEM

Não respondida
Brasília - DF
02/05/2025 às 19:47
ID: 216139821
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um carro na distrito *****, na data de ***** e desde o mês de fevereiro o carro vem apresentando problemas no motor e câmbio. O carro foi diversas vezes pro mecânico e nunca teve o problema efetivamente resolvido.
O carro foi envolvido em acidente e não fui informada do fato antes da assinatura do contrato, na realidade só fui informada quando a ***** delegacia de polícia entrou em contato comigo. Nenhum histórico anterior do veículo me foi informado.
A loja coloca peça paralela no carro que comprei poucos dias apresenta defeito eles não colocam peça original, o mecânico não avalia o carro, em uma das vezes eu fiquei até resolver o mecânico me disse que estava tudo ok e em menos de 15 dias surgiu mais um defeito, novo vazamento do líquido do radiador.
Eu ando com uma bebê de 1 ano de 10 meses, uma criança de 5 anos, dois idosos sendo uma PCD e uma deficiente intelectual, e não tenho a segurança de andar com o carro, ondo moro é afastado do centro da cidade eu preciso sempre pegar BR sem realmente saber se o carro vai dar pane ou não.
O dono ***** fala que vai resolver, mas não resolve de forma definitiva.
E o vendedor ***** não é transparente.
Na foto mostra que o ***** quis me causar ainda mais prejuízo não resolvendo o problema existente no carro há meses.