Pedido não entregue
Em réplica
São Paulo - SP
06/08/2024 às 22:24
ID: 194667093
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSrs,
Gostaria de saber o que houve com o meu pedido num ******* cujo prazo de entrega está atrasado.
Solicito também o cancelamento da compra e reembolso por PIX.
O pagamento foi feito por pix no dia 31/07/*******; conforme print anexo.
Ressalto que esse é o meu segundo ******* sem entrega e sem sequer uma satisfação.
O atendimento do WhatsApp é péssimo. Pessoas extremamente mal educadas: não verificam o histórico da conversa e ainda responde rudemente ao cliente.
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Resposta da empresa
26/08/2024 às 16:10
Olá boa tarde Priscila,
Irei solicitar que uma de nossas atendentes entre em contato para resolução de seu problema, lamentamos pelo o transtorno.
ATENCIOSAMENTE,
Equipe Distrito.
Réplica do consumidor
26/08/2024 às 21:29
Não entraram em contato.
Nem mesmo retornaram a reclamação feita no Procon.