ATENDIMENTO ABUSADO E SEM RESPEIT..
Respondida
Uberaba - MG
30/10/2025 às 15:12
ID: 230646855
ABSURDO PEDIRAM PARA IR NA CONCESSIONARIA FAZER RECALL E NÃO TEM LEVE E TRAZ. PERDI MEUS COMPROMISSOS A TARDE TODA.
CONSULTOR ***** ABUSADO AINDA FALOU VAI EMBORA DE UBER OU FICA AI.
DISSE VOCÊ JÁ E VEIO DE CASA JÁ SABE COMO É.
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Resposta da empresa
31/10/2025 às 11:46
Bom dia, Sr. Elton.
Os Recall são procedimentos adotados pelas montadoras e não o concessionário, uma vez que o mesmo não executado coloca o cliente em riscos.
A Distrive trabalha para atender todos os clientes envolvidos nos RECALL disponibilizando horários flexíveis ao cliente dentro do horário comercial.
Quanto ao leva e traz a Distrive não disponibiliza deste serviço a mais de três anos, devido a pandemia, não mais foi oferecido este serviço de leva e traz.
Estamos a disposição para demais esclarecimentos.
Att;
Gilber J. Santos
Gte. Pós vendas
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