Cobrança anual indevida e dificuldade de reembolso após arrependimento de plano de música para Spotify

Não resolvido
São Paulo - SP
17/07/2026 às 13:30
ID: 254177333
Fiz a assinatura de um plano com essa empresa, para colocar músicas no Spotify, o plano já começa com uma pegadinha, falando de valores mensais e quando você compra ele cobram o anual. Comprei me arrependi e pedi reembolso, eles ficam jogando a responsabilidade do reembolso para o Google e o Google joga para eles, não tenho o serviço, eles só deixam fazer upload das músicas se tiver o cartão, não trabalho com cartão de crédito e ainda não querem devolver meu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 20:26
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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