Dita Automotive

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Rio de Janeiro - RJ

21/01/2025 às 07:25

ID: 207780045

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Comprei um alternador da marca Dita automotiva pela plataforma do Mercado Livre em setembro de ******* e quando foi agora em dezembro de ******* o mesmo parou de carregar a bateria do carro. Entrei em contato com o vendedor que disse que garantia de vendedor era somente de 3 meses, mandou que tentasse resolver o problema com meu eletricista, mas na Caixa e no próprio alternador consta selo de garantia de 6 meses. Mandei email ao fabricante, que não me respondeu e questionei o vendedor que disse que que todas as custas paraencaminharco alternador para verificação junto ao fábrica de possível defeito de fabricação deveriam ser por minha conta e que levaria mais de um mês esse trâmite todo. Sem apoio nenhum ao cliente.