Camas
Em réplica
Santo André - SP
25/01/2022 às 12:19
ID: 137227273
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei duas camas na loja americana, em 4 meses de uso a cama está se dissolvendo, não tenho como.comprar outra , pois comprei com o dinheiro , que recebi da minha demissão. As camas estão em estado lastimável, parecem velhas. Horrível. Gostaria de uma solução para isso.
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Resposta da empresa
25/01/2022 às 14:26
Boa tarde, Regiane
Nossa equipe fará contato via e-mail para sanar seu problema.
Att.,
Equipe Ditália
Réplica do consumidor
29/01/2022 às 00:08
Entraram em contato pelo e mail, pediram para enviar foto e que iriam me retornar, até agora nada.
Réplica da empresa
01/02/2022 às 09:17
Bom dia, Regiane
Seu caso já está com o setor de assistência e está sendo analisado. Em breve você terá o retorno no seu e-mail.
Att.,
Equipe Ditália