Empresa vazou meus dados

Olá Roberta, tudo bem?

Lamentamos sinceramente o transtorno relatado e entendemos sua preocupação com a segurança dos seus dados pessoais.

Gostaríamos de esclarecer que a Dito adota rigorosas práticas de segurança da informação e cumpre integralmente as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Utilizamos tecnologias atualizadas e contamos com políticas internas robustas para garantir a confidencialidade, integridade e segurança dos dados tratados por nossa plataforma.

Até o momento, não há qualquer indício técnico ou evidência concreta de incidente de segurança, ou vazamento de dados envolvendo a Dito. É importante destacar que mensagens [Editado pelo Reclame Aqui] (phishing) podem ocorrer por diversas vias e origens na internet, e sua simples associação a uma compra não permite, por si só, estabelecer uma relação causal direta com nossa operação.

Reforçamos que seguimos monitorando constantemente nossos sistemas e estamos sempre à disposição para esclarecer dúvidas ou prestar o suporte necessário, inclusive por meio dos nossos canais oficiais.

Agradecemos pelo seu contato e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Dito