Não cumpre com o prazo

Não respondida
José Bonifácio - SP
14/03/2021 às 19:41
ID: 120981531
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 21/02, o prazo de entrega era de 7 dias úteis até 12 dias úteis. Entrei em contato e informaram o seguinte: Prezada,
Creio que levou em consideração apenas o tempo de entrega do seu frete.
Em todos os ******* itens da loja virtual existe a informação do prazo de produção e nos termos de uso alertamos que este prazo poderá se estender, devido a sermos FÀBRICA.
Deseja manter seu pedido ou prefere cancelar?
A vontade é cancelar mesmo, mas preciso das embalagens para postar as fotos com ovos e embalagem, mas do jeito que está vai passar a Páscoa e não chegou ainda.
Primeira vez que tenho problemas com compra online, não recomendo essa empresa para ninguém.