Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberaba - MG

13/07/2024 às 21:50

ID: 192901697

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Mesm reclamação, estou enviando do prints.

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Resposta da empresa

13/07/2024 às 23:17

Senhor, novamente, não fomos nós que cancelamos foi a Magalu, está escrito na mensagem do print. Sua compra nem chegou até nós, não tem como eu ver nada. Precisa reclamar com eles e não conosco!
Por favor, retire as reclamações conosco e abra com o Magalu.

Equipe Ditudotem

Réplica do consumidor

13/07/2024 às 23:19

Tbm reclamei com a magalu, gostaria de saber se vocês tem o produto em estoque?

Réplica do consumidor

18/07/2024 às 17:54

Procon.

Réplica da empresa

18/07/2024 às 23:20

Eu já expliquei senhor Renato, não cancelamos. Temos o produto em estoque e não temos dados nenhum de uma venda no nome do senhor. Caso queira conversar melhor pode nos chamar no whatsapp*******2. De qualquer forma, amanhã estaremos entrando em contato também.

Equipe Ditudotem

Consideração final do consumidor

13/08/2024 às 08:06

A Empresa honrou a venda da compra, em nenhum momento apresentou resistência a faturar o produto. Estou muito feliz com a minha aquisição.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10