Barreira de acesso para devolução de pedido e estorno de todos os valores pagos
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/11/2025 às 16:55
ID: 231736455
Fiz um pedido (*****) que chegou dia 7 de novembro, e desde então estou tentando contato com a empresa para devolver, e até agora não consegui pois o telefone do site não funciona, só dá desligado, e o email eles não respondem. Assim, solicito que meu direito a devolução e estorno de todos os valores pagos, conforme CDC, seja respeitado.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/12/2025 às 13:18
Olá Ursulla tudo bem ?
Todas as nossas clientes são respondidas em até 24hrs em nosso canal de atendimento no Whatsapp 19 998238503. Tivemos um problemas com o acesso no Reclame Aqui, caso precise de ajudar é só chamar, mas acredito que já foi resolvido.
Conte sempre com a nossa equipe. Estamos à disposição para o que precisar