Dificuldade em cancelar pedido e .
Respondida
Amparo - SP
17/11/2025 às 11:40
ID: 232091175
Comprei um vestido, não serviu , troquei por outro não serviu também, mandei mensagem para cancelar pedido, não tive resposta.
Preciso enviar de volta e receber meu dinheiro, não me respondem mais pelo whatsapp.
Estou mandando fotos das conversas aqui.
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 13:18
Olá Katia tudo bem ?
Todas as nossas clientes são respondidas em até 24hrs em nosso canal de atendimento no Whatsapp 19 998238503. Tivemos um problemas com o acesso no Reclame Aqui, caso precise de ajudar é só chamar, mas acredito que já foi resolvido.
Conte sempre com a nossa equipe. Estamos à disposição para o que precisar