Não recebi, não me responde
Respondida
Brasília - DF
15/03/2024 às 17:48
ID: 184696983
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizemos a compra, totalizando ******* reais. Na semana da entrega ignorou mensagens, enquanto estava combinando horário de consultoria de sofa com outro colega. Solicitei a devolução, do valor pago. Não me respondeu mais, há mais de uma semana não responde. Mandei comentários, e-mails. Tirou a foto do WhatsApp, acredito que tenha me bloqueado.
Nao vou aguardar mais. Vou entrar na justiça para buscar os meus direitos.
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 07:15
Sr.Atilla bom dia como foi comunicado o prosseso de produção teve uma demora mesmo,mas sempre mantínhamos contato pelo WhatsApp tanto com você quanto com sua esposa,só fico chateada pela forma com que você tentou resolver as coisas colocando seus amigos para criar grupos em Brasília para difamar a minha empresa,isso é [Editado pelo Reclame Aqui]. Você e sua esposa Isabela que por sinal também fez uma reclamação aqui neste site de mentira,estou tendo de responder 2 vezes para a resposta ser fixada.
Sinto muito pela sua [Editado pelo Reclame Aqui].
Quando sua esposa nos comunicou fiquei bem surpresa.
Nossos sinceros sentimentos
Diva designer interiores.