Diva Designer de Interiores

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

16/05/2024 às 15:56

ID: 188935853

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

FALTA DE HONESTIDADE, SEM COMPROMISSO NEM RESPEITO COM O CLIENTE DEPOIS QUE VOCÊ REALIZA O PAGAMENTO. PURA ENGANAÇÃO E PROMESSAS QUE NUNCA SÃO CUMPRIDAS!

Dia 12 de janeiro de ******* fechei uma encomenda com a Kleudivânia de um sofá no valor de R$ 3.*******,00 com prazo de entrega para o dia 23/02/*******. Não foi feita a entrega e ela, a Kleudivânia, me solicitou um novo prazo de mais 15 dias (09/02/*******), não cumprindo novamente. Ela não me dava outra data e não dava explicações do que estava acontecendo. Apenas no dia 16/03/******* que ela me pediu mais 15 dias para a entrega, ou seja, dia 01/04/*******, onde ela não entrou em contato comigo novamente, não me respondia, não me atendia, não respondia meus emails. Pedi o ressarcimento do valor integral que paguei no dia 02/04/*******. Até agora a Kleudivânia não realizou o ressarcimento e não responde mais as minhas mensagens!!!!