Diva Designer de Interiores

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Brasília - DF

09/04/2025 às 00:20

ID: 214311699

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Em dezembro de 2024 decidi comprar um sofá sem antes pesquisar o nome dessa empresa. Quanto amadorismo o meu! Estou montando minha casa do zero, com muito esforço e o sofá era um grande sonho.
Entrei em contato com a empresa e agendei uma visita. *****, dona da empresa, veio me mostrar seu serviço.
(Vou fazer uma pausa aqui pra dizer que eu moro no terceiro andar e não tem elevador. Essa senhora passou muito mal subindo os 3 andares para chegar na minha casa e eu fiquei bastante preocupada. Ajudei, orientei, dei água, forrei o chão pra ela sentar - eu ainda não estava morando no apartamento - e se recuperar. Ela me informou que estava em jejum - já eram umas 16 horas - e eu só tinha duas frutas em casa e água. Dei as frutas, dei água e ela foi se recuperando. Não estou contando essa parte da história pra falar de mim. E sim pra dizer que essa senhora teve coragem de agir como uma [Editado pelo Reclame Aqui]ária mesmo com uma pessoa que a tratou dessa forma. Imagina o que ela não é capaz de fazer com outras pessoas.)
Voltando ao assunto inicial, fechei com ela pra fazer meu sofá tão sonhado, do jeito que eu queria. Paguei tudo da forma como ela solicitou e o tempo começou a correr.
No contrato ela colocou a data de entrega 7/2/2025, mas no whatsapp me disse que seria entregue dia 30 de janeiro.
30 de janeiro chegou, mas o sofá não chegou. Perguntei várias vezes qual seria a nova data e várias justificativas eram dadas, mas a nova data nunca foi dita.
Já estamos em abril e não recebi meu sofá.
Qualquer pessoa honesta, que preze pelo seu nome e da sua empresa, qualquer pessoa que não seja hipócrita -pois se diz evangélica fervorosa, mas que não faz o que fala- teria sido honesta, teria justificado o atraso da entrega, teria dado um novo prazo para entregar do sofá e teria cumprido. Mas essa senhora não! Ela simplesmente se calou e preferiu ser uma [Editado pelo Reclame Aqui] mais uma vez.
Pedi meu dinheiro de volta mais algumas vezes e nada foi feito.
Estou com a inicial do processo feita e não me resta outra alternativa a não ser acionar a via judicial.
Sou muito tranquila, não sou vingativa, barraqueira e tento fazer as minhas coisas da forma mais correta possível. E, por isso, a esperteza, a malandragem e a falta de caráter e honestidade dessa senhora me chocam tanto.
Desejo que ninguém mais passe por isso. Portanto, fica aqui o meu alerta de NÃO COMPRAREM DESSA PESSOA!!!!!