Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

11/04/2025 às 19:58

ID: 214583817

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei a compra do sofá dia ***** no valor de ***** reais dividido em 2x. Hoje, dia *****, não recebi o sofá! O prazo foi alterado 5x, a proprietária não informa sobre os atrasos e sempre com a falácia que que a grade está na marcenaria
Desonesta! Gospista! Continua fazendo propaganda no Instagram, porém com todos os comentários bloqueados!
Não comprem!!!! [Editado pelo Reclame Aqui]!

Compartilhe

Resposta da empresa

01/02/2026 às 15:42

Boa tarde dona Isabela
Como já foi enviado várias vezes sobre os imprevistos na produção.como passei pelo Luto e estou vivendo,e te avisei sobre a [Editado pelo Reclame Aqui] da minha mãe,você se quer nem teve a consideração de dizer meus sentimentos.
Seu sofá vai ser entregue.um bem material.
Espero que não passe o que passei e pela forma como foi.
Desde já agradeço a sua frieza.
Sofá em produção
Mesmo você indo nos perfis dos meus amigos falar coisas ao meu respeito.
Seu sofá será feito.

Réplica do consumidor

01/02/2026 às 15:54

O sofá foi comprado em 2024, estamos em 2026! Tenha dó das suas desculpas!

Consideração final do consumidor

01/02/2026 às 15:57

[Editado pelo Reclame Aqui]!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0