EMPRESA NÃO EXISTE

Olá Renata Costa,

Agradecemos o seu retorno e gostaríamos de esclarecer alguns pontos em relação à sua compra.

Você realizou a compra em nossa loja pelo pedido ******* e o código de rastreamento ******* indica que o seu pedido foi entregue no dia 29/01. Você pode confirmar esta entrega diretamente no site dos Correios: https://*******

Desde a data da sua compra, nossa equipe esteve à disposição para atendê-la da melhor forma possível. Entendemos a sua frustração, mas gostaríamos de reforçar que nossa empresa é séria e comprometida com nossos clientes. Somos uma equipe de profissionais reais, e se não fôssemos uma empresa confiável, você não teria recebido seu pedido.

Quanto à solicitação de devolução, informamos que, conforme nossa política de troca disponível em nosso site, roupas íntimas não possuem troca, salvo em casos de defeito, o que não ocorreu no seu caso. No entanto, como conversamos pelo WhatsApp, o objetivo da Diva Moderna é sempre garantir a satisfação dos nossos clientes. O responsável pela sua solicitação já enviou o código de postagem para que a devolução seja realizada e o reembolso do valor seja efetuado.

Estamos à disposição para quaisquer dúvidas adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Diva Moderna

ESTOU TENTANDO CONTATO HÁ DIAS PARA DEVOLVER UM PRODUTO DE CAMELÔ QUE VOCÊS ME VENDERAM, E ANUNCIAM NO SITE COM FOTOS [Editado pelo Reclame Aqui] E PREÇO EXORBITANTE!

HÁ DIVERSAS RECLAMAÇÕES SOBRE ESTA EMPRESA. DIVERSOS CLIENTES PREJUDICADOS E QUE NÃO RECEBERAM SUAS COMPRAS! ALÉM DISSO, HÁ INÚMEROS CLIENTES TENTANDO CONTATO DE DIVERSAS FORMAS, INCLUSIVE APELANDO CONTATO ATRAVÉS DE COMENTÁRIOS NO INSTAGRAM DELES, MAS ELES BLOQUEIAM E NUNCA RETORNAM.
O TELEFONE DA EMPRESA É BLOQUEADO. TENTE LIGAR E VERÁ.
O ÚNICO CONTATO É PELO WHATSAPP, DO QUAL ELES NÃO RESPONDEM, NÃO ATENDEM, NÃO DEVOLVEM, NÃO FALAM VERDADE, NÃO EXISTE, E DELETAM COMENTÁRIOS NAS REDES SOCIAIS.
ENTÃO, NÃO, A EMPRESA NÃO É SÉRIA.
NÃO EXISTE GENTE TRABALHANDO! NÃO COMPREM!!