Vestido de festa
Resolvido
Porto Alegre - RS
07/01/2025 às 22:49
ID: 206637395
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei em 12 de novembro ******* um bonito vestido de renda, longo, decote redondo, 2XL, para madrinha de casamento, custou $ 53,91 dólares americanos, paguei via PIX para agilizar a entrega, com a promessa de ser entregue entre 10 e 15 dias. O vestido foi entregue dia 28 de dezembro ******* completamente diferente da foto e descrição do produto que comprei, inclusive o tamanho muito menor e com tecido de cortina da pior qualidade possível, horroroso.
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Consideração final do consumidor
11/02/2025 às 14:27
Péssima. DIVACV respondeu que poderia devolver o produto, pagando as despesas de correios que custaria em torno de R$ *******,00 + possíveis taxas de Alfandega, após fariam o reembolso do valor. Na incerteza do reembolso do valor decidi por encerrar e não ter mais despesas com este caso. Total decepção e prejuízo com essa DIVACC
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3