Compra não recebida e dada como entregue
Não respondida
Bady Bassitt - SP
23/07/2026 às 09:58
ID: 254634353
Fiz uma compra de uma cama montessoriana com colchão, pelo Mercado Livre em 07/07 (nota emitida em 15/07) onde a data de entrega era em 22/07. Porém não foi entregue! Entretanto no Mercado Livre deu como entregue o produto, algo que não ocorreu. Entrei em contato com a loja, e a mesma sempre com respostas automáticas e nada resolutiva. Fui informada que ainda não tinha sido coletada a mercadoria porque não me enviou o código de rastreio. Ou seja, não entregam no prazo combinado e ainda dão uma assistência ao consumidor péssima.