Compra do Sofá!

Respondida
Joinville - SC
07/07/2016 às 17:03
ID: 19598885
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos um sofá na feira em São bento do Sul-SC, na hora de fechar o sofá, super bem atendidos.. porém agora, não atendem nem um telefone, não conseguimos falar com ninguém... muito menos o prazo de entrega.... LIXO TOTAL, NÃO RECOMENDO!!
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Resposta da empresa
09/07/2016 às 10:57
Caros Clientes
Pedimos desculpe por todo este transtorno.
Existem ex-funcionários, inclusive o ex gerente geral, que estão lezando a empresa, levantando falso testemunho,
fazendo se passar por mim, proprietário da empresa.
Foram despedidos e estão fazendo de tudo para nos prejudicar.
Eles tinham acesso ao login e senha do reclame aqui e estavam respondendo como se fosse eu.
Enfim conseguimos reaver o login e senha.
Eles estão causando muito transtorno, fazendo grupos de whatsapp falando coisas horriveis e inverídicas
estão em posse de muitos pedidos de clientes em mãos, e nao querem nos entregar.
Sendo assim nao conseguimos saber exatamente quantos produtos esta em atraso, inclusive estão em posse do computador
da empresa com muitas informações;
Saibam que eu nao estou foragido conforme eles estão falando.
Nao existe nenhum mandato de prisão coforme falam, dentre outros absurdos.
Estão aparecendo boletins de ocorrencia devido a mentiras deles e orientação que eles estão passando para clientes.
Fui forçado a fechar as 2 lojas devido todo esse transtorno que estão nos causando.
Hoje estamos com um escritório de advocacia para cuidar do caso e dar orientação e satisfação para os clientes
pedimos a gentileza que os clientes entrem em contato para que consigamos resolver isso da melhor maneira possivel.
Os advogados nossos hoje são os unicos que podem responder legalmente pela empresa neste momento e fazer qualquer tipo de
acordo e negociação para a entrega de seu produto.
precisamos da ajuda dos senhores, que entrem em contato com imagem dos pedidos para que consigamos resolver
o mais breve possivel.
contamos com a colaboração de todos
Att
José Augusto ( Proprietário )
Contato
GANTZEL ADVOGADOS
Dr. José Sidney OAB/PR 57.*******
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