Dificuldade em obter reembolso por serviços não realizados devido ao fechamento da unidade e informações incorretas sobre o valor devido.
Não respondida
São Paulo - SP
14/01/2026 às 15:00
ID: 237671803
Estou entrando em contato novamente, pois não consigo atualizar a reclamação que está aberta. Continuo no aguardo da devolução do valor pago pelos serviços não realizados. Entraram em contato comigo e informaram que não podem fazer nada, que devolução tem q ser solicitada diretamente na Unidade que: ESTÁ FECHADA. Me passaram o contato das sócias. Falei com uma delas que também foi [Editado pelo Reclame Aqui] e que me informou que POR LEI A FRANQUIA TAMBÉM É RESPONSÁVEL. ME PASSARAM UMA QUANTIDADE FALTANTE QUE NÃO É A REAL. ESPERO RESOLVER LOGO E TER A DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO, POIS FOI PAGO NO PIX, À VISTA.