Atendimento Péssimo, Serviço pago e não realizado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/03/2017 às 17:45

ID: 24603537

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um pacote no Groupon para o Salão Divas Hair referente a Luzes, mechas, californianas ou coloração + cauterização aneethum + modeladora para minha mãe e ela foi no salão hoje 03/03/*******. O atendimento foi péssimo, salão lotado, não deram atenção. Não realizaram o serviço que ela queria, cor errada e não realização o processo de CAUTERIZAÇÃO, sendo que foi pago pelo serviço. ATENDIMENTO HORRIVEL, serviço pago e não realizado, salão sem profissionalidade nenhuma com os clientes, só vejo reclamação e nada positivo. Ela ligou em fevereiro e só conseguiu agendar em maio. Salão mal organizado, mal preparado e com péssima gestão. Não se importam com a qualidade do serviço apenas em lucrar com os cupons do Groupon. Ouvi muitas reclamações e agora foi COMPROVADO!!! Quero meu reembolso urgentemente, minha mãe não recebeu a cauterização e os serviços foram feitos de qualquer jeito. Se fosse um salão digno, tratariam ao menos o cliente bem. Nunca indicaria a ninguém o serviço, horrível, [Editado pelo Reclame Aqui] e mal feito!!!!

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Consideração final do consumidor

25/07/2022 às 11:48

Descaso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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