Produto não entregue

Não respondida
Guarulhos - SP
24/03/2021 às 20:36
ID: 121514535
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pela internet no dia 12 01 ******* as 13:44 hs Cilios Diamond 3D no valor de R$*******,75 pagamento feito cartão de credito Mercado pago compra segura.
Informaram que daqui a pouco receberia um e mail com todos os detalhes da compra. Já se passaram mais de 02 meses e até o momento não recebi e mail e nem o produto.
Não comprem deste SITE ******* DYVA SHOP LONDRINA.
Se alguém puder me ajudar em como proceder para cancelar a compra.Continua cobrando no meu cartão de credito.