Atendimento ruim após pagamento
Resolvido
Belo Horizonte - MG
10/12/2024 às 18:12
ID: 204265563
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDurante o período de orçamento o atendimento era ótimo e as respostas rápidas. Após o pagamento e após passar o prazo combinado para produção dos chaveiros o atendimento simplesmente ficou péssimo. Além da falta de respostas, o prazo passou e ficam enrolando para informar o frete e enviar o produto.
Atendimento simplesmente horroroso após o pagamento.
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Resposta da empresa
23/01/2025 às 13:48
Oi Leandro, Boa tarde!!
Realmente tivemos um atraso devido alta demanda, por conta da promoção e também pela data (final de ano) nosso comercial estava sobrecarregado, mas já corrigimos. Esperamos que tenha gostado do produto e estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
23/01/2025 às 15:39
Espero que tenha sido apenas algo atípico (que pode acontecer com qualquer empresa).
Fiquei muito satisfeito com o resultado final do produto.
Darei outra chance para a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7