Demora na entrega
Resolvido
Lages - SC
13/12/2024 às 23:26
ID: 204624837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no dia 07/11 na propaganda informa 4 dias para o envio. Eles foram me enviar somente 5 de dezembro. Pague Sedex para chegar em até 3 dias que era o que eles me passaram e até hj dia 13/12/******* não recebi os produtos.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/01/2025 às 13:35
Olá Nayara, boa tarde!!
Pedimos desculpas pelo transtorno, devido a promoção tivemos uma alta demanda, e também a falta de matéria prima atrasou um pouco, mas nunca deixamos de entregar se quer um pedido, em relação aos correios não sabemos informar o que aconteceu pelo atraso na entrega. Pedimos perdão e espero que você tenha gostado do produto. Estamos a disposição
Consideração final do consumidor
26/01/2025 às 22:28
Dono da empresa entrou em contato foi super atencioso. Foi solucionado o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10