ENTREGA NÃO REALIZADA
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/11/2024 às 12:39
ID: 202524489
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 04/10/******* fiz um pedido de ******* chaveiros personalizados com o prazo de entrega em 15 dias , pediram um sinal de 50% , foi realizado a arte e aprovado , isso tudo numa velocidade absurda . Após o pagamento começou os meus problemas , demora a me atender , o ultimo prazo que me passaram era dia 18/11/******* e mais uma vez não foi entregue e nem entraram em contato. Hoje dia 21/11/******* entrei em contato pedido o cancelamento e não retornam . Só quero que devolvam o valor pago .
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Resposta da empresa
23/01/2025 às 13:59
Olá Marcos, Boa tarde!!
como conversamos por ligação você recebeu sua ******* ne?
estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
23/01/2025 às 14:03
Depois de muitas reclamações o responsável entrou em contato pedindo desculpas e o resolveu o meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8