Tênis rasgado
Resolvido
Resende - RJ
30/07/2021 às 14:34
ID: 127410019
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um tênis infantil diversão em maio desse ano. Passado dois meses de uso do produto, o mesmo começou a rasgar. Decepção total. Espero que a empresa resolva essa desagradável situação
Compartilhe
Resposta da empresa
02/08/2021 às 09:34
Com relação à mensagem da Sr (a) Ana Paula Lopes postada neste site, esclarecemos que nós da empresa Sugar Shoes, já contatamos a consumidora por e-mail e lhe prestamos atendimento.
A manifestação encontra-se em andamento.
Continuamos à disposição e para eventuais dúvidas e esclarecimentos, pedimos que entrem em contato diretamente conosco, através dos nossos canais de comunicação:
-*******
-******* ******* *******
Réplica da empresa
26/08/2021 às 09:10
Com relação à mensagem da Sr (a) Ana Paula Lopes postada neste site, esclarecemos que nós da empresa Sugar Shoes, já contatamos a consumidora por e-mail e lhe prestamos atendimento.
A manifestação encontra-se resolvida.
Continuamos à disposição e para eventuais dúvidas e esclarecimentos, pedimos que entrem em contato diretamente conosco, através dos nossos canais de comunicação:
-*******
-******* ******* *******
Consideração final do consumidor
26/08/2021 às 09:33
Atendimento muito bom. Tudo resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9